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运输政策
在马来西亚境内运送(国内配送)
•低于RM60的订单,在西马境内的运费为RM8;低于RM100的订单则为东马(沙巴和砂拉越)的RM10。
•预计到西马的交货时间为3-5个工作日,而到东马的交货时间为7-14个工作日。
•一旦收到信用卡授权,订单将被处理并发货。
•包裹运出后,您将通过电子邮件收到跟踪号。
•预计节日期间和促销期间会有延误。
•我们不运送到邮政信箱
•我们不接受在您下达订单后取消任何订单。
*如果您无法在此处跟踪订单,请通过joanne@officepennpaper.com与我们联系。我们将在3个工作日内尽力为您提供帮助。多谢您的谅解。
国际运输
•请选择各自的运输地点, 我们使用Aramex 交付您的订单。若有任何疑惑请先与客户服务确认或通过电子邮件进行确认:joanne@offiecpennpaper.com。
•如果快递公司需要任何额外费用,则客户将承担额外的运输费用。
•客户应全权承担送货费用。
•运输时间将超过10个工作日。我们不对延迟发货负责,但我们将协助您检查交货。如果您在14天内仍未收到包裹,请通知我们。
•我们不运送到邮政信箱
•我们不接受在您下达订单后取消任何订单。
鼓励选择国际运输的客户在确认您的订单之前与客户服务联系。谢谢。
** MOSTA有权不时修改运输政策。
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